Актуализация за домакини, които използват функцията за имейл за препращане
Знаем колко е важно да общувате безпроблемно с гостите си, затова непрекъснато работим, за да опростим начина, по който можете да се свързвате и споделяте информация.
За да защити поверителността на нашата общност, платформата Airbnb никога не е споделяла имейл адреси на гости или домакини с други гости или домакини. Един от начините, по които домакините могат да се свържат с гостите, е чрез функцията ни за имейл за препращане, която създаде уникален и анонимен имейл за гостите – нещо като stephanie-dfsnsns@guest.airbnb.com.
Изпращането на съобщения чрез Airbnb е основното място, където домакините и гостите комуникират в световен мащаб, и затова оттегляме функцията за имейл за препращане на 30 септември 2023 г.
Ако сте разчитали на имейл за препращане, за да изпратите важни документи, все пак има няколко начина да споделите тази информация с гостите:
- Използване на инструмента за съобщения на Airbnb или чрез обаждане или изпращане на текстови съобщения. Тези функции няма да се променят.
- Публикуване на подробна информация директно в обявата ви. Гостите имат достъп до тези данни, когато се нуждаят от тях.
- Изпращане на връзки към документи. Можете да изпращате връзки чрез инструмента за съобщения на Airbnb.
Винаги развиваме инструментите си, за да ви помогнем да комуникирате ефективно с гостите си, и ценим отзивите ви.