Плащане и комуникация чрез Airbnb

Някои хора може да ви предложат да разговаряте по чат във Facebook Messenger, чрез текстови съобщения или по друг начин извън платформата на Airbnb. Ако се съгласите, няма да сте защитени от правилата ни за отменяне и възстановяване на средства, както и от защитата срещу щети при предоставяне на място за престой, застраховката на отговорността при предоставяне на място за престой, общите условия, общите условия за плащания и други защитни мерки.

Освен това, ако комуникирате извън платформата, няма как да защитаваме информацията ви и се излагате на по-голям риск от измама и други проблеми, свързани със сигурността, като фишинг.

Плащайте на домакина си чрез платформата на Airbnb

Ако сте платили чрез банков превод, това може да е фалшива резервация. За да получите помощ, уведомете ни незабавно. Винаги можете да проверите дали резервацията ви е направена чрез Airbnb.

Защитаваме вас и общността на Airbnb

Правим всичко възможно, за да ви защитаваме, като преглеждаме съобщенията в платформата Airbnb. Ще блокираме потенциално опасни съобщения, съдържащи думи или номера, които може да включват данни за контакт или препратки към други сайтове, както и външни връзки.

Можете да помогнете. Ако получите подозрително съобщение, ни уведомете, като подадете сигнал за него или го маркирате.

Научете повече за нашите правила за поверителност.