Грижим се за безопасността на нашите домакини и техните гости. Ето защо сме внимателни, когато става въпрос за това как всички комуникират помежду си.
Може да преглеждаме или анализираме съобщенията ви в Airbnb с цел безопасност, поддръжка и предоставяне и подобряване на услугите ни, както описваме в правилата си за поверителност. Това включва:
Комуникацията или плащането извън Airbnb може да ви изложи на риск, така че една от основните причини да анализираме съобщенията е да помогнем за защитата срещу онлайн измами. Ето защо е толкова важно да комуникирате само чрез нишката на съобщенията в Airbnb.
Като комуникирате и резервирате директно в Airbnb, ще имате достъп до нашата платформа за защитени плащания, денонощна поддръжка на клиенти и защита срещу щети при предоставяне на място за престой, ако сте домакин.
Понякога системата ни може да блокира изпращането на съобщения. Може също да предложим или да изискаме текстът да бъде премахнат от съобщенията при определени обстоятелства, като например когато системите ни откриват думи или номера, които включват данни за контакт, препратки към други сайтове, външни връзки или съдържание, което нарушава правилата ни за недискриминация или правилата ни за прозрачност извън платформата и таксите.
Ние сме общност, изградена върху доверие. В основата на начина, по който печелим доверието ви, е прозрачността за това как използваме информацията ви и защитаваме човешкото ви право на неприкосновеност на личния живот. Никога не преглеждаме, сканираме или анализираме съобщенията ви, за да ви изпращаме маркетингови съобщения от трети страни, и не продаваме отзиви или анализи на тези съобщения.
Можете също да се свържете с нас, за да упражните правата си върху начина, по който обработваме данните от съобщенията ви, включително за определени функции с изкуствен интелект.