Предложените резултати ще се покажат, след като въведете текст в полето за търсене. За преглед използвайте стрелките нагоре и надолу. Натиснете Enter, за да изберете. Ако изберете фраза, то тя ще бъде подадена за търсене. Ако предложението е връзка, браузърът ще отвори тази страница.
Как да...

Как да проверите дали имейл или уеб сайт на Airbnb е автентичен

Тази статия е преведена автоматично.

Понякога хората създават фалшиви имейли или уеб сайтове, предназначени да изглеждат като Airbnb. Тези сайтове могат да се използват, за да се опитат да откраднат лична информация, като например паролата или информацията за банковата ви сметка. Това често се нарича фишинг или подправяне.

Идентифициране на измамни имейли и уеб сайтове

Ако получите имейл или сте насочени към уеб сайт, който прилича на Airbnb, но изисква поверителна информация, бъдете внимателни. Когато се съмнявате, винаги започвайте от началната страница на Airbnb. Въведете https://www.airbnb.com в браузъра си и продължете оттам.

Измамните имейли често включват логото на Airbnb и фалшив адрес на Airbnb в реда „От “. Те може също да съдържат текст, взет от реални имейли в Airbnb, като съобщение за потвърждение на резервацията, потвърждение на изплащането, напомняне за резервация или заявка за актуализиране на профила ви. Като направите имейл, който изглежда истински, измамниците се надяват да ви подведат да предоставите лична информация, която никога не бихме поискали.

Проверете за легитимни връзки

Измамните имейли могат да съдържат връзки към фалшиви уеб страници на Airbnb, които се опитват да откраднат информацията ви. Не щраквайте върху връзки в имейл, за който не сте сигурни.

Истинска връзка към Airbnb ще започне с https://www.airbnb.com или url адрес, специфичен за държавата, като например https://es.airbnb.com, https://it.airbnb.com, https://www.airbnb.at или https://www.airbnb.co.uk. Ако щракнете върху връзка, която ви отвежда до страница, която прилича на Airbnb, но не започва с този адрес, това е измамна страница и трябва да я затворите.

Потвърдете, че имейлите са от официален домейн на Airbnb

Измамните имейли често идват от домейни, които може да изглеждат подобни, като @bnb.com или @reservation-airbnb.com. Но законните имейли от Airbnb ще идват само от следните домейни:

  • @airbnb.com
  • @airbnbaction.com
  • @airbnblove.com
  • @airbnbmail.com
  • @support-email.airbnb.com
  • @supportmessaging.airbnb.com
  • @airbnb.zendesk.com
  • @customer-research@airbnb.com
  • @e.airbnb.com
  • @email-support.airbnb.com
  • @express.medallia.com
  • @ext.airbnb.com
  • @guest.airbnb.com
  • @host.airbnb.com
  • @noreply@customer-research.airbnb.com
  • @noreply@qemailserver.com
  • @onboarding.airbnb.com
  • @outreach.airbnb.com
  • @research.airbnb.com

Ако не е изпратено от някой от тези адреси, не е от Airbnb.

Потвърдете адреса на уеб сайта

Обърнете специално внимание на грешното име на Airbnb. Ако Airbnb е сгрешена в адреса на уеб сайта, уебсайтът е фалшив.

Внимавайте със заплашителните тонове

Измамните имейли и уеб сайтове често имат спешен тон и заплашват спиране на акаунта, загуба на резервация или резервация или забавено изплащане, ако не щракнете върху връзка или не предоставите определена информация незабавно. Ако имате съмнения относно автентичността на имейл, влезте в акаунта си и продължете оттам.

Подайте сигнал за фалшиви уеб сайтове до Airbnb

Ако смятате, че сте се натъкнали на уеб страница, предназначена да изглежда като Airbnb, уведомете ни, като подадете сигнал за url адреса на уеб сайта на https://www.airbnb.com/report-phishing

Тази страница е само за подаване на сигнал за подозрителни уеб сайтове - тя не създава заявка за помощ от Airbnb и не ви изпраща потвърждение. Ако сте взаимодействали с измамен сайт или сте загрижени за сигурността на акаунта си, вместо това се свържете с нас.

Тази статия помогна ли ви?

Свързани статии

Получете помощ за резервациите, акаунта си и други.
Влизане или регистриране