Пропускане към съдържанието
    Придвижете се напред, за да получите достъп до предложените резултати
    Актуализация във връзка с COVID-19
    За да намерите вариантите за отменяне и възстановяване на средствата, изберете резервация от страницата „Пътувания“. Правилата ни относно случаите с уважителни причини важат само за определени резервации. Ако датата за настаняване е след 31 август, проверете за актуализация отново тук на 1 август 2020 г.

    Как да се свържа с домакин, преди да направя резервация?

    Ако искате да се свържете с домакин преди да направите резервация, изпратете му съобщение през Airbnb. След като бъде потвърдено, можете да изпратите съобщение, електронно съобщение или да се обадите на домакина, за да комуникирате до края на пътуването.

    Преди да направите резервация

    Ако искате да научите повече за дадена обява, домакин или изживяване преди да резервирате, можете да изпратите съобщение на домакина през Airbnb. Уверете се, че сте прегледали страницата на обявата или описанието на изживяването, за да изясните всичко, от което се нуждаете от домакина.

    За да изпратите съобщение до домакина преди да направите резервация:

    1. Посетете airbnb.com, отидете на обявата, с чийто домакин искате да се свържете.
    2. Щракнете върху Свързване с домакина от страницата на обявата.
    3. Въведете датите и броя на гостите за своето пътуване. Можете да коригирате тази информация преди да резервирате.
    4. Напишете своето съобщение и щракнете върху Изпращане на съобщение.

    За ваша безопасност и поверителност не можете да се обаждате или да изпращате електронни съобщения на домакини преди заявката ви да бъде приета. Научете повече за това защо е добре да запазитекомуникацията и транзакциите в Airbnb.

    Свързани статии
    Получихте ли нужната помощ?