По време на пандемията от COVID-19 е важно да взимате под внимание здравето и безопасността. Създадохме набор от задължителни практики за безопасност във връзка с COVID-19, както за домакините, така и за гостите в Airbnb на база насоките от Световната здравна организация и Центровете за контрол и профилактика на заболяванията на САЩ. Освен това трябва да сте запознати с общите указания относно здравето и безопасността във връзка с COVID-19, да продължавате да следите приложимите препоръки и ограничения на правителствата относно пътуванията, както и да спазвате всички национални и местни закони и разпоредби.
Airbnb въведе указания и програми, в които се обръща внимание на опасенията, свързани със здравето и безопасността, но тези мерки не могат да елиминират всички рискове. Особено ако сте в по-рискова категория (напр.: хора над 65-годишна възраст или хора с предшестващи заболявания като диабет или сърдечни заболявания), препоръчваме ви да потърсите специализирани указания и да вземете допълнителни предпазни мерки, когато резервирате престой или изживяване в Airbnb. Научете повече за указанията за здраве и безопасност за домакините на изживявания в Airbnb и техните гости.
Когато това се изисква от местните закони или разпоредби, всички домакини и гости трябва да спазват следните указания:
Между отделните престои всички домакини и гости трябва да спазват горепосочените практики за безопасност във връзка с COVID-19, когато това е приложимо, включително процедурата на Airbnb за по-обстойно почистване в 5 стъпки. Всеки домакин или гост, който многократно нарушава тези указания, може да понесе други последствия, включително временно спиране на акаунта или отстраняване от общността.
За да защитим здравето и безопасността на нашата общност, домакините (и всички лица, които евентуално може да се намират в мястото от обявата преди или по време на престой) не трябва да влизат в мястото или да общуват на живо с гостите, а гостите не трябва да се настаняват в място от обява, ако за тях важи някое от следните обстоятелства:
За повече подробности относно отговорното пътуване по време на пандемията от COVID-19 прегледайте статията ни за престои в карантина и изолация.
Не забравяйте да миете ръцете си често особено ако сте в контакт с хора извън резервацията и докосвате повърхности и прибори в споделено помещение или обща зона.
Когато се намирате в обща част или споделено помещение (в качеството си на домакин или гост), следвайте местните закони и указания за носене на маска и спазвайте социална дистанция спрямо всяко лице, което не е гост. Домакините следва да обмислят предоставянето на настаняване без личен контакт, когато това е възможно.
Не забравяйте, че ако се притеснявате да отседнете в отделна стая или споделено помещение, може да обмислите резервиране на цяло място. Ако се притеснявате да настанявате гости в отделна стая или споделено помещение, можете да предложите цялото място или временно да спрете настаняването на гости, ако другите варианти са невъзможни.
Домакините трябва също да следват местните указания относно настаняването на гости в отделни стаи, споделени помещения и относно общия брой хора, на които е разрешено да се събират в мястото от обявата.
Забележка: Airbnb запазва глобалната забрана за всички партита и събития в места от обяви в Airbnb. Прочетете нашите правила за партита и събития за повече информация.
Домакините на отделни стаи или споделени помещения трябва също:
Някои правителства може да наложат ограничения за настаняване в самостоятелни или споделени стаи или да въведат допълнителни задължения или изисквания за такива помещения. Не забравяйте да прегледате и да следвате всички допълнителни указания за безопасност и почистване, издадени от съответните местни държавни и/или здравни власти.
Ако наскоро сте получили положителен резултат за COVID-19 или имате начални симптоми на COVID-19, препоръчваме да се свържете с медицински специалист и да информирате всички лица, които може да са били засегнати или потенциално изложени на вируса, както и съответните местни органи.