По-лесни правила за общността относно възстановяването на средства при изживявания
Highlights
Гостите вече разполагат със 72 часа, за да подадат сигнал за проблеми
Знаем, че за вас като домакин на изживяване е важно да покажете на гостите си безупречно гостоприемство. В миналото ако гост имаше проблем с изживяване (независимо дали лично, или онлайн), той можеше да поиска възстановяване на средствата по всяко време след края на изживяването.
Разбираме, че за домакините не е удачно да няма срок, в който гостите да подават сигнали за проблеми, затова актуализираме правилата си за възстановяване на средства на гостите на изживявания. Гостите вече ще разполагат със 72 часа след изживяването, за да изпратят заявка за възстановяване на средства, ако е имало проблем.
Опростихме и текста на правилата, за да ги направим по-ясни. Същността на правилата остава същата. Актуализираните правила се прилагат за резервации, направени на или след 15 юли 2022 г.
За повече информация можете да прегледате нашата актуализация за 2022 г.
Highlights
Гостите вече разполагат със 72 часа, за да подадат сигнал за проблеми