Помощен център – начална страница
Предложените резултати ще се покажат, след като въведете текст в полето за търсене. За преглед използвайте стрелките нагоре и надолу. Натиснете Enter, за да изберете. Ако изберете фраза, то тя ще бъде подадена за търсене. Ако предложението е връзка, браузърът ще отвори тази страница.
Влизане или регистриране
Как да...
•
Домакин на изживяване

Възстановяване на средствата на гостите на изживяването ви с Airbnb

If you need to refund a guest for your online or in-person Experience, you can do so through the Resolution Center or from your Calendar.

Guest cancellations within the cancellation window

If a guest cancels within your cancellation window, they'll receive an automatic refund within 10 business days, so you don't need to do anything.

За да възстановите средства на гост:

  1. Щракнете върху Център за разрешаване на проблеми и след това щракнете върху Изпращане на средства
  2. Изберете госта, на когото искате да изпратите пари, и щракнете върху Напред
  3. В Изберете причина изберете причината, която най-добре описва ситуацията с възстановяването на средствата ви
  4. Щракнете върху Напред
  5. Въведете сумата, която подлежи на възстановяване, и добавете съобщение към госта си
  6. Щракнете върху Напред и след това върху Изпращане

Host cancellations

If you need to cancel your Experience at any time, locate it in your calendar, and select Cancel Experience. Guests will receive an automatic refund within 10 business days.

Learn more about canceling an Experience as a Host.

Тази статия помогна ли ви?

Свързани статии

Получете помощ за резервациите, акаунта си и други.
Влизане или регистриране