Предложените резултати ще се покажат, след като въведете текст в полето за търсене. За преглед използвайте стрелките нагоре и надолу. Натиснете Enter, за да изберете. Ако изберете фраза, то тя ще бъде подадена за търсене. Ако предложението е връзка, браузърът ще отвори тази страница.
Как да...

Отзиви за изживявания

Отзивите са от решаващо значение за изграждането на доверие в Airbnb. Те са важен начин за обратна връзка между домакините и гостите и помагат на общността ни да взема информирани решения и да разбира какво да очаква, когато се правят планове. Вярваме, че справедливата система за оставяне на отзиви трябва да уважава и защитава искрените отзиви на нашата общност, и разполагаме с редица предпазни мерки, които помагат за изграждане на доверие в нашата система. Ето как работят отзивите за изживявания.

Оставяне на отзив за изживяване

Само гости, които са резервирали и платили за изживяване чрез Airbnb, могат да оставят отзив и то едва след края на изживяването. След края на изживяването гостите разполагат с 30 дни, за да оставят публичен отзив.  Отзивите се публикуват веднага след подаването им.  Гостите обаче могат да пишат отзиви дори ако закъснеят, напуснат по-рано или не присъстват, защото не са могли да намерят мястото на срещата за изживяването. 

Редактиране на отзив за изживяване

Можете да редактирате отзива си в рамките на 48 часа от първоначалното му изпращане, дори и да е публикуван.

Не можете да заявите редакции на написан за вас отзив, освен ако не се свържете с нас, за да заявите промяна в пола, използван за вас в отзива.

Отговаряне на отзив за вашето изживяване

Домакините могат да публикуват публичен отговор на отзив, който някой е оставил, по всяко време. Не се притеснявайте да отговорите с повече подробности или да предоставите своята собствена гледна точка, при условие че следвате правилата ни за оставяне на отзиви.

Не можете да премахнете отзив, ако не сте съгласни с него, но можете да подадете сигнал, ако смятате, че той нарушава правилата ни за оставяне на отзиви. Научете повече за това как да отговорите на отзив или да го оспорите.

Тази статия помогна ли ви?

Свързани статии

  • Гост

    Резервиране на изживявания

    Лесно е да резервирате изживяване с Airbnb! Можете да изберете конкретен град и дати или да прегледате всички изживявания. Имайте предвид, ч…
  • Гост

    Изисквания при резервирането на изживявания

    Трябва да спазвате местните закони и разпоредби, когато предприемате изживяване. Някои дейности изискват различни умения или специален лицен…
Получете помощ за резервациите, акаунта си и други.
Влизане или регистриране