Как да...
•
Домакин
Какво става, ако гост е резервирал, но не пристигне
Какво става, ако гост е резервирал, но не пристигне
You were ready for guests, but they didn’t show up. Don’t worry, we’ll release payout for a canceled reservation as detailed in the Cancellation Policy.
If this is your first time hosting, we may hold the payout for 30 days after the reservation was confirmed. Learn more about payouts.
Keep in contact
It’s a good idea to connect with your guests before they’re due to arrive. You’ll find their info in the trip itinerary.
- Airbnb message: Find your guests’ message and send them a note. Message alerts are sent to their email address and as notifications in the Airbnb app
- Phone: Phone numbers are listed in Reservations
Keep in mind that many guests don’t have access to a phone while traveling, or they may experience travel delays that will affect their arrival time.
Тази статия помогна ли ви?
Свързани статии
- Домакин
Ако гост не отговори на заявката ви за промяна на пътуване
Ако не получите отговор от гостите и заявката ви е важна или спешна, можете да изпратите съобщение, с което да им напомните да приемат или о… - Домакин
Ако гост ви кара да се чувствате неудобно
Ако установите, че гост нарушава някое от вътрешните правила на дома или ви е накарал да се чувствате застрашени, можете да откажете заявкат… - Администратор на пътувания
Само служителите, отговарящи за резервациите ли, могат да променят резервациите, които правят за други хора?
Да, само служители, отговарящи за резервациите, могат да променят или отменят всяка резервация, направена от тях.
Получете помощ за резервациите, акаунта си и други.
Влизане или регистриране