Отменяне на изживяването ви като домакин
We understand that sometimes life gets in the way. Yet cancellations can be very disruptive for guests and should be avoided, if possible.
If one of your Experiences has to be canceled and it’s not because of Weather or Emergencies or safety issues, you may be charged a cancellation fee.
Отменяне на резервация за изживяване като домакин
Отменяне на резервация за изживяване като домакин на настолен компютър
- Щракнете върху Табло за управление на изживявания > Календар
- Щракнете върху датата в календара
- Намерете часа, за който искате да отмените, и щракнете върху картата с изживяването, за да я отворите
- Щракнете върху Отмяна на изживяването
- Изберете причината, която най-добре описва защо трябва да отмените, и щракнете върху Напред
- Прегледайте правилата за отменяне на предлагано от домакина изживяване и щракнете върху Напред
- Добавете бележка за гостите си и щракнете върху Отмяна на това изживяване
Отменяне на резервация за изживяване като домакин в приложението на Airbnb
- Докоснете Управление на изживяванията
- Докоснете Календар и изберете датата и часа, за които искате да отмените
- Докоснете Отмяна на изживяването
- Изберете причината, която най-добре описва защо трябва да отмените, и докоснете Напред
- Прегледайте правилата за отменяне на предлагано от домакина изживяване и докоснете Напред
- Добавете бележка за гостите си и докоснете Отмяна на това изживяване
Отменяне на резервация за изживяване като домакин в приложението на Airbnb
- Докоснете Управление на изживяванията
- Докоснете Календар и изберете датата и часа, за които искате да отмените
- Докоснете Отмяна на изживяването
- Изберете причината, която най-добре описва защо трябва да отмените, и докоснете Напред
- Прегледайте правилата за отменяне на предлагано от домакина изживяване и докоснете Напред
- Добавете бележка за гостите си и докоснете Отмяна на това изживяване
Отменяне на резервация за изживяване като домакин в браузър на мобилно устройство
- Докоснете Календар
- Докоснете датата в календара
- Намерете часа, за който искате да отмените, и докоснете картата с изживяването, за да я отворите
- Докоснете Отмяна на изживяването
- Изберете причината, която най-добре описва защо трябва да отмените, и докоснете Напред
- Прегледайте правилата за отменяне на предлагано от домакина изживяване и докоснете Напред
- Добавете бележка за гостите си и докоснете Отмяна на това изживяване
What cancellation penalties apply
Penalties may apply if you cancel an Experience that’s already been booked by a guest.
We may charge a fee of up to 20% of the booking value of the canceled Experience, which we’ll deduct from an upcoming payout. We’ll notify you if a fee will be charged before you complete a cancellation.
Frequent cancellations, or no-shows, are a violation of our Terms of Service and may result in removal of your Experience from Airbnb.
If you need to cancel your Experience because of weather
If your Experience takes place outdoors, you may cancel if weather conditions create an unsafe or uncomfortable environment for your guests. You won't be charged a penalty fee. We may contact you for documentation to verify weather-related claims.
If you need to cancel your Experience because of emergencies or safety issues
We understand that emergencies happen. We don’t apply penalties for cancellations covered under the Major Disruptive Events Policy, or for cancellations made for valid safety reasons.
What happens to guests when you cancel their Experience reservation
Your guests will receive a notification and a full refund.
If you rebook your guests for a different date or time after canceling
If you and your guests agree to an alternative date or time and they rebook your Experience, contact us to let us know after you cancel. We’ll verify that your guests have agreed, and we’ll remove any penalty that was applied.
Свързани статии
- Гост
Ако домакинът отмени изживяването
Ако даден домакин трябва да отмени изживяване, веднага ще получите информация, а сумата ще ви бъде възстановена напълно. - Домакин на изживяване
Какво трябва да направя, ако лошото време се отрази на изживяването, на което съм домакин?
Ако метеорологичните условия са опасни за гостите преди или по време на изживяване, можете да отмените изживяването без санкция. - Домакин на изживяване
Намерете правилата за отменяне за резервацията си за изживяване
Сумата за възстановяване зависи от правилата за отменяне на домакина и от часа и датата, на която отменяте резервацията.