Супердомакин:най-добрите в дейността си
Програмата за супердомакини отличава и награждава домакините в Airbnb с най-високи оценки и най-голям опит.
Проверка на напредъкаПредимства за супердомакините
Като супердомакин ще имате по-добра видимост, специална поддръжка и изключителни възнаграждения. Това е начина да ви благодарим за отличното гостоприемство.
Специално признание
Значката за супердомакин ви помага да се откроите още повече и може да доведе до повече резервации.
Приоритетна поддръжка
Като супердомакин ще получите приоритетна помощ, когато се свържете с екипа на Airbnb по поддръжката.
Ексклузивни награди
Всеки път при 4 поредни тримесечия като супердомакин получавате ваучер за 100 USD, използваем в Airbnb, както и още 20% към стандартния бонус за привличане на домакин.
Какво прави някого супердомакин
На всеки три месеца проверяваме дали сте покрили критериите за последната година. Ако ги покривате, ще получите или запазите статуса на супердомакин.
Поне 10 престоя
Завършете поне 10 престоя за годината или 100 нощувки в рамките на 3 или повече приключени престоя. Така гостите ви ще бъдат уверени, че отсядат при опитен домакин.
Под 1% отменяния
Отменяйте по-малко от 1% от резервациите, като се изключат случаите на отменяне поради критични обстоятелства. Това означава 0 отменяния за домакини с по-малко от 100 резервации на година. Редките отменяния означават спокойствие за гостите ви.
Обща оценка 4,8
Поддържайте средна оценка поне 4,8 от отзивите от гостите ви в Airbnb през последната година. Гостите знаят, че могат да очакват изключително гостоприемство от вас.
90% честота на отговаряне
Отговаряйте на 90% от новите съобщения и приемайте или отказвайте новите заявки за резервации в рамките на 24 часа. Така гостите ще знаят, че ще отговаряте своевременно на новите запитвания.
Отговори на въпросите ви
Кой отговаря на условията за супердомакин?
За да бъде оценен за статус на супердомакин, домакинът трябва да бъде собственик на една или повече обяви за домове. Помощник-домакините, домакините на изживявания и домакините на услуги не са включени в това оценяване.Ако обаче помощник-домакин, домакин на изживяване или домакин на услуга е и собственик на друга обява за място за престой, той може да бъде оценен за статус на супердомакин въз основа на ефективността на обявата. Ефективността на всяка обява, в която лицето е помощник-домакин, или на която и да е от неговите обяви за изживявания или услуги, няма да допринася за изпълнението на условията за супердомакин.
Трябва ли да подам заявление?
Ако изпълните изискванията на програмата до датата на оценката, автоматично ще станете супердомакин – не е необходимо да подавате заявление.Ще ви уведомяваме за статуса ви в края на всеки период за оценяване. Показването на значката за супердомакин в обявата ви може да отнеме до 1 седмица.Научете повече за това как да станете супердомакин.
Трябва ли да имам поне една година опит като домакин, за да стана супердомакин?
Няма минимален срок, за да станете супердомакин. Ако отговаряте на всички критерии до периода за оценяване (което се извършва на всеки 3 месеца), можете да получите статус на супердомакин.Всеки път, когато проверяваме дали отговаряте на критериите за супердомакин, вземаме предвид как сте настанявали гости през изминалата година, за да оценим ефективността ви. За пълните ни общи условия на програмата за супердомакини разгледайте помощния център.
Статусът ми на супердомакин ще бъде ли засегнат при отменяне на резервации поради спешни случаи?
Ако трябва да отмените резервация и отменянето се дължи на случай с критични обстоятелства или други валидни причини, ще се откажем от таксите и отменянето няма да се взима предвид при оценката за статуса ви на супердомакин. В някои случаи ще се откажем от други последствия.Научете за правилата на Airbnb относно случаите с критични обстоятелства.
