Придвижете се напред, за да получите достъп до предложените резултати
    Това съдържание не е налично на избрания от вас език, затова засега го предоставихме на най-сходния наличен език.

    Как отменянията и възстановяването на средствата оказват влияние върху изплащанията ви

    Ето какво да очаквате, когато плановете за пътуване се променят.
    От Airbnb на 19 юли 2021 г.
    Четене: 2 мин.
    Актуализирано: 21 юли 2021 г.

    Акценти

    • При отменена или променена резервация изплащането ви може да бъде коригирано

    • Това може да се случи в момента на изплащане – или да повлияе на начина, по който получавате плащане за бъдещи резервации

    • Разберете какво да очаквате и как да избягвате отменяния

    Дори най-добре обмислените планове могат да се променят, а това включва и плановете за пътувания през Airbnb. Възможно е например на даден гост да се наложи да отмени резервацията си при вас или да коригира датите на престоя си и искаме да сме сигурни, че знаете какво да очаквате, ако това се случи – особено предвид, че това може да повлияе на изплащането ви.

    Добрата новина е, че направихме процеса на възстановяване на средствата автоматичен и възможно най-лесен за вас като домакин. Продължавайте да четете, за да разберете как промените в пътуванията, отменянията и възстановяването на средства могат да повлияят на изплащането ви и на изживяването на гостите ви, както и за да получавате съвети как да избягвате отменяния на пътувания в бъдеще.

    И така, какво се случи?

    Има няколко начина, по които промените в пътуванията могат да повлияят на изплащането ви. Ето трите най-често срещани причини, поради които може да забележите разлика в средствата:

    1. Промяна: даден гост променя продължителността на престоя си при вас.
    2. Отмяна: даден гост е отменил престоя си при вас.
    3. Решение по казус: нещо при престоя на госта ви не отговаря на очакванията и той е поискал възстановяване на средствата.

    Вашите гости: Airbnb има грижата да възстанови средствата им

    И така, какво ще стане, ако гостът ви резервира пътуване, което в крайна сметка не се осъществява? Това зависи много от вашите правила за отменяне. Ами ако хидромасажната вана, която споменавате, че имате на мястото от обявата си, неочаквано се окаже счупена? Гостът ви може да се свърже директно с вас или с отдела за поддръжка на клиенти на Airbnb, за да поиска частично възстановяване на средствата.

    Когато е гарантирано пълно или частично възстановяване на средствата, е много лесно: Airbnb възстановява средствата на госта ви. Автоматично е, както и останалата част от системата ни за плащане.

    Вашето изплащане: важно е да се уцели точният момент

    Как това ще се отрази на средствата ви зависи от това когасредствата са възстановени на госта ви.

    • Ако сумата бъде възстановена на госта преди да сте получили изплащане за неговото пътуване: Изплащането ви ще бъде или отказано, или коригирано съгласно правилата за отменяне или съгласно новата информация относно пътуването.
    • Ако сумата бъде възстановена на госта след като сте получили изплащане за неговото пътуване: Бъдещите ви изплащания ще бъдат автоматично коригирани, за да се покрие разхода по възстановяването. Както споменахме, Airbnb незабавно възстановява средствата на госта, а след това домакините имат отговорност да възстановят средствата на Airbnb. В общия случай покриваме предварително разходите, за да направим по-безпроблемна ситуацията за гостите, след което възстановяваме сумата от бъдещите ви приходи. Ето защо може да не получите изплащане за предстоящите си резервации. По същата причина е възможно и следващото ви изплащане да е по-малко, отколкото сте очаквали. Ще видите това като отрицателни суми в имейл, когато изплащането ви бъде извършено, както и в хронологията на транзакциите си.

    Предотвратяване на отменяния

    Има някои неща, които можете да направите, за да се уверите, че автоматичните корекции няма да ви изненадат:

    Акценти

    • При отменена или променена резервация изплащането ви може да бъде коригирано

    • Това може да се случи в момента на изплащане – или да повлияе на начина, по който получавате плащане за бъдещи резервации

    • Разберете какво да очаквате и как да избягвате отменяния

    Airbnb
    19 юли 2021 г.
    Това беше ли полезно?

    Може да ви хареса също и

    Може да ви хареса също и

    Разгледайте още теми