Какво трябва да знаете, за да настанявате семейства

Сега, когато много офиси, училища и детски градини по цял свят са затворени, родителите разполагат с по-голяма гъвкавост по отношение на това къде живеят и работят. Мнозина имат желание да пътуват по-често – и дори да се преместят временно със семействата си – в по-просторни места с достъп до пространства на открито.

Тъй като някои места може да не са безопасни за деца, ето какво трябва да знаете, ако имате желание да ги настанявате в помещението си.

Ако не сте сигурни дали искате да приемате гости с деца, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да се чувствате по-спокойни.

Съобщете предварително за това какво се предлага и какво не се предлага в жилището ви.

Помогнете на родителите да предвидят необходимия багаж, като подробно опишете всички удобства за семейства, с които вече разполагате. Вашият пътеводител може да включва и препоръки за това от къде може да се купят или да се попълнят запасите.

За да ви помогнем да преминете към настаняване на семейства, предлагаме информация как постепенно да подготвите предлаганото място:

• Изберете здрави и безопасни мебели, като избягвате такива от стъкло, ако е възможно
• Улеснете почистването, като намалите вещите и ненужните предмети за декорация
• Преместете чупливите и остри предмети на места, до които децата няма да имат достъп
• Предотвратете чупенето на съдове, като осигурите пластмасови чаши и чинии за многократна употреба в кухнята
• Обмислете възможността да добавите ключалки на шкафовете и предпазители на електрическите контакти
• Изберете издръжливи и лесни за почистване тъкани, като например тези за възглавниците за градинска мебел
• Покрийте дървените подове с килими, които може да се перат

Вземете основни предпазни мерки, за да защитите гостите и дома си.

• За спокойствието на всички инсталирайте аларма за дим и въглероден оксид и осигурете пожарогасител близо до готварския плот в кухнята
• Не забравяйте да отбележите тези удобства в обявата си, както и да сменяте батериите редовно
• Включете номерата на местните служби за спешни случаи в инструкциите на дома и върху картичка за бърза справка за гостите

Помислете дали да не изискате такса за почистване.
Много домакини включват такса за почистване, за да компенсират разходите за консумативи или професионална услуга за почистване. Ето още информация за това как да добавите такса за почистване, ако все още не сте го направили.

Трябва да знаете какво да правите, ако възникне проблем.
Независимо колко сте подготвени, все пак се случват инциденти, но има няколко начина, по които можете да защитите себе си, когато настанявате гости чрез Airbnb.

• Поискайте компенсация чрез центъра за разрешаване на проблеми: Можете да се обърнете към центъра за разрешаване на проблеми при липсващи или повредени вещи, допълнителни услуги или други проблеми, свързани с пътуването, като например загуба на ключ от дома. Можете също да изпратите пари на гост, за да го компенсирате за проблеми, като например ситуация, в която мястото ви не е било готово при настаняването.
• Запознайте се с програмата „AirCover за домакините“: програмата „AirCover за домакините“ включва защита срещу щети при предоставяне на място за престой и застраховка на отговорността при предоставяне на място за престой. Тази защита винаги е включена и винаги е безплатна.
  

Ако искате да привлечете семейства, внимателно подбраните детайли може да ви помогнат да се откроите като идеалния домакин. За да ги накарате да се почувстват като у дома си, не забравяйте да осигурите най-необходимите удобства, например допълнителни кърпи за баня и чаршафи. Освен това е добра идея да заредите достатъчно тоалетна хартия и основни продукти за готвене като сол, черен пипер и други. 

Вдъхновете се с още идеи от Елси, домакин от Нашвил, Тенеси, която споделя как създава място, подходящо за семейства:

Съвет: консумативите за почистване никога не са излишни – особено кухненската хартия, дезинфекциращите кърпички и препаратите за отстраняване на петна. И винаги е добре да сте подготвени за по-продължителни престои.

След като преминете през тези стъпки и подготвите помещението си за семейства, е време да изтъкнете предимствата му, като актуализирате подробностите за мястото от обявата и удобствата в него.

• Актуалното заглавие и описание на обявата може да ви помогне да привлечете подходящия за вас тип пътуващи и да зададете ясни очаквания
• Гостите, които ще пътуват с деца, може да използват филтри за търсене, за да прецизират опциите си, така че не забравяйте да актуализирате удобствата. (Ако имате повече от една обява, можете да актуализирате удобствата за всички помещения от страницата с обявите.) Детското креватче и столчето за хранене са задължителни удобства за гости с бебета (под 2 г.).
• Включете удобства като климатик, пералня/сушилня и кухня, ако предлагате такива
• Ако предлагате пералня, посочете дали предоставяте перилен препарат и дали има допълнителни такси
• Къпането на деца е по-лесно във вана – ако в мястото от обявата ви има вана, не забравяйте да посочите това и да включите снимка в галерията с изображения
• Проверете отново дали снимките ви показват всичко, което сте описали. Разгледайте подробното ни ръководство по фотография, за да научите как да акцентирате върху всички начини, по които отговаряте на потребностите на пътуващите.

Макар че подготовката на помещението ви за настаняване на семейства с деца може да изисква допълнителни усилия, добавянето на тези грижливо подбрани удобства е един от най-добрите начини да зарадвате всички гости.

Защитата срещу щети при предоставяне на място за престой на „AirCover за домакините“, застраховката на отговорността при предоставяне на място за престой и застраховката на отговорността при провеждане на изживявания не обхващат домакините на места за престой или изживявания в Япония, където се прилагат застраховката за домакините в Япония и програмата за застраховане на изживяване в Япония, нито домакините, които предлагат места за престой чрез Airbnb Travel LLC. За домакините, които предлагат места за престой или изживявания в континентален Китай, се прилага планът за защита на домакините в Китай. Имайте предвид, че всички ограничения за покритието са показани в щатски долари (USD).

Застраховката на отговорността при предоставяне на място за престой и застраховката на отговорността при провеждане на изживявания се сключват от застрахователи трети страни. Ако настанявате гости в Обединеното кралство, полицата на застраховката на отговорността при предоставяне на място за престой и полицата на застраховката на отговорността при провеждане на изживявания се издават от Zurich Insurance Company Ltd. и се договарят и сключват без допълнителни разходи за домакините в Обединеното кралство от Airbnb UK Services Limited – упълномощен представител на Aon UK Limited – оторизиран и регулиран от Службата за финансов надзор (Financial Conduct Authority, FCA). Регистрационният номер на Aon към FCA е 310451. Можете да го проверите в Регистъра за финансови услуги (Financial Services Register), като отворите уеб сайта на FCA или се свържете с FCA на телефон: 0800 111 6768. Условията в полиците на застраховките на отговорността на домакините на престои и изживявания в рамките на „AirCover за домакините“ се регулират от FCA. Останалите продукти и услуги, предоставяни от Airbnb UK Services Limited, не са регулирани. FPAFF610LC 

Защитата срещу щети при предоставяне на място за престой не е застраховка и не е свързана със застраховката на отговорността при предоставяне на място за престой. Съгласно защитата срещу щети при предоставяне на място за престой домакините получават обезщетение за определени щети, причинени от гостите, в дома и имуществото ви, в случай че гостите не платят за тези щети. За места, предлагани в щата Вашингтон, договорните задължения на Airbnb съгласно защитата срещу щети при предоставяне на място за престой се покриват от застрахователна полица, закупена от Airbnb. За домакините, чиято държава на пребиваване или установяване е извън Австралия, се прилагат тези условия за защита срещу щети при предоставяне на място за престой. За домакините, чиято държава на пребиваване или установяване е в Австралия, защитата срещу щети при предоставяне на място за престой е предмет на условията на защитата срещу щети при предоставяне на място за престой за потребители от Австралия.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.