Как да осигурите самостоятелно настаняване за безпроблемно пристигане

Самостоятелното настаняване е едно от 10-те най-популярни удобства в Airbnb. Гостите често филтрират резултатите от търсенето си за места, които го предлагат.* Добавянето на начин за настаняване като смартключалка може да помогне на обявата ви да се открои.

Предлагането на лесен начин за настаняване на гостите също може да ви спести време, да направи пристигането по-безпроблемно и да доведе до по-добри отзиви.

Най-популярните начини за самостоятелно настаняване са: смартключалка, ключалка с цифров код и минисейф. Независимо от начина, който изберете, е важно всеки гост с резервация да има уникален код за достъп. 

След като монтирате смартключалка, ключалка с цифров код или минисейф в мястото си, не забравяйте да актуализирате обявата си. Можете да добавите или редактирате начина за настаняване в инструкциите при пристигане.

Споделете съвети за влизането в жилището. Гостите автоматично получават инструкциите ви 24 до 48 часа преди настаняването. 

Обяснете къде се намира и как се отваря и затваря смартключалката, ключалката с цифров код или минисейфа. Можете да добавите снимки за по-голяма яснота.

Използвайте тези кратки шаблони за съобщения, за да спестите време от отговаряне на често задавани въпроси за настаняване. Можете например да създадете шаблон, който да изпращате, когато гост поиска упътвания за шофиране или съвети за паркиране.

Можете лесно да редактирате бързите си отговори и да ги използвате всеки път, когато общувате с гостите чрез съобщения.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.

*Според данните на Airbnb за най-често търсените удобства в световен мащаб за периода от 1 януари до 30 юни 2024 г.