Какво представляват туристическата застраховка и услугите за съдействие
Възможно е да възникнат спешни случаи и неочаквани прекъсвания на пътуванията. Ето защо Airbnb предлага туристическа застраховка и съдействие, когато пътувате.
Гостите, които живеят в САЩ и определени провинции и територии в Канада, могат да застраховат резервациите си срещу определени рискове, когато резервират пътуване. Ако отменят поради причина, обхваната от покритието на застраховката, те ще могат да подадат застрахователен иск за невъзстановената сума за резервацията в Airbnb.
Това може да намали възможността гостите да искат от домакините възстановяване на средствата извън условията на правилата за отменяне на домакините.
Как гостите могат да закупят туристическа застраховка
Туристическата застраховка и услугите за съдействие се предлагат на гостите, които живеят в САЩ или Канада, с изключение на Квебек и Нунавут.
Гостите в тези и други отговарящи на условията държави имат възможността да закупят защита при пътуване с Airbnb, преди да потвърдят и платят за резервацията. В САЩ гостите могат да добавят защита при пътуване и след резервирането. Преди да закупят полицата, гостите могат да прегледат подробности за покритието на застрахователния им план.
Гостът заплаща процент от общата стойност на резервацията за туристическата застраховка. Цената на застрахователния план включва такса за съдействие като медицински направления, помощ при пътуване и разрешаване на проблеми с кражба на лични данни.
Гостите, които купуват защита при пътуване, получават потвърждение по имейл с подробности за плана и информация за това как да подадат иск.
В зависимост от местоположението на госта плановете се издават от Generali US Branch или от Europ Assistance S.A. Canada Branch. И двете компании са част от Assicurazioni Generali S.p.A., водещ мултинационален застраховател.
Какво покрива туристическата застраховка
Туристическата застраховка добавя защита за гостите, включително плащане на до 100% от невъзстановимите разходи за резервация, ако пътуването им е засегнато от определени събития, обхванати от покритието, които може да включват сериозни метеорологични събития или сериозно заболяване.
Ако например домакин възстанови 50% от средствата за резервация на гост съгласно правилата си за отменяне, туристическата застраховка може да възстанови част от или останалите 50%, когато гостът отмени резервацията поради причина, покрита от застраховката. Застрахователят няма да търси възстановяване на средства от домакина, за да изплати иска на госта.
Покритието и условията се различават в зависимост от местоположението. Можете да намерите повече подробности в помощния център:
Туристическата застраховка и услугите за съдействие се различават от AirCover за гостите, която се предоставя при всяка резервация. AirCover предлага на гостите защита при неочаквани проблеми, като например неточности в обявата или невъзможност за настаняване.
За жители на САЩ: планът за застраховка при пътуване се предлага от Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, NY 10038 (Лиценз в Калифорния № 6001912), лицензирана като застрахователна агенция във всички щати на САЩ и окръг Колумбия, а застрахователните покрития за пътуване се гарантират от Generali US Branch (NAIC № 11231) в Ню Йорк, щата Ню Йорк. Застрахователните покрития и услугите за съдействие са описани на общо основание и подлежат на определени условия и изключения.
За жители на Канада (с изключение на Квебек и Нунавут): туристическата застраховка се предлага от Airbnb Canada Insurance Services Inc и се гарантира от Europ Assistance S.A. Canada Branch. Airbnb Canada Insurance Services Inc. е лицензирана като застрахователна агенция и седалището ѝ е на адрес: 1600-925 West Georgia Street, Vancouver, BC V6C 3L2, Канада. Застрахователните предимства и услуги при пътуване са предмет на общи условия и се прилагат определени изключения.
Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.