AirCover за гостите се различава от застраховката за защита на пътуването или престоя. AirCover за гостите е включена във всяка резервация, докато туристическата застраховка за жителите в някои части на ЕС и Обединеното кралство, туристическата застраховка и услугите за помощ за жителите в САЩ и някои канадски провинции, защитата на престоя (за жителите на Австралия) може да бъдат закупени отделно по време на плащането.
Ако има сериозен проблем с Airbnb, който домакинът ви не може да разреши, ще ви помогнем да намерите подобно място в зависимост от заетостта на сравними цени. Ако няма подобно свободно място или предпочитате да не резервирате отново, ще ви възстановим изцяло или частично средствата.
„AirCover за гости“ осигурява поддръжка, ако домакинът отмени преди настаняването, не можете да се настаните или мястото от обявата значително се различава от рекламираното и домакинът не може да го поправи, или ако не се чувствате в безопасност в мястото от Airbnb.
Научете повече за AirCover за гостите.
Пътуването доставя удоволствие, но понякога нещата не се случват според очакванията. Хората може да се разболеят, полетите може да бъдат отменени, а багажът може да се изгуби. За да ви осигурим финансова защита, предоставяме застраховки за защита на пътуването или престоя.
Не живеете в нито една от горепосочените държави? Гостите навсякъде могат да закупят туристическа застраховка извън Airbnb, директно чрез уеб сайта на фирма за туристически застраховки или чрез пазаруване на сайт за сравнение.
Ето пример за това как AirCover за гостите и застраховката за защита на пътуването или престоя могат да работят заедно.
Пристигате на дестинацията си и научавате, че авиокомпанията е изпратила багажа ви в грешен град и няма да го получите обратно поне 24 часа. След това се настанявате в мястото за престой и разбирате, че броят на спалните в мястото е по-малък от посочения в обявата.
В тази ситуация AirCover за гости може да ви помогне да намерите ново място за отсядане в зависимост от заетостта на сравними цени. Ако сте закупили застраховка за защита на пътуването или престоя с резервацията си в Airbnb, можете също да подадете иск до Generali, Europ Assistance или Chubb, за да получите обезщетение за определени допълнителни неща, които трябва да закупите, докато чакате багажа си, като дрехи и тоалетни принадлежности.
Забележка: туристическата застраховка, продавана в САЩ и Канада, включва помощни услуги.
Полицата за туристическа застраховка, описана в тази статия, се предлага от Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, N.Y. 10038, (номер на лиценз в Калифорния 6001912), която е лицензирана като застрахователна агенция във всички щати на САЩ и окръг Колумбия и е сключена от Generali US Branch (NAIC #11231) на Ню Йорк, N.Y. Generali U.S. Branch работи в следните юрисдикции под тези имена: California: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (клон на САЩ); Колорадо: Assicurazioni Generali – (клон на САЩ); Орегон: Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice; Virginia: The General Insurance Company of Trieste & Venice – (U.S. Branch). Ползите и услугите в застрахователната полица са описани на общо основание и подлежат на определени условия и изключения.
Полицата за туристическа застраховка, описана в тази статия, се сключва от Europ Assistance SA (ирландски клон) и се предлага от Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL) – независима застрахователна агенция, регистрирана в Испания с номер AJ0364 в Административния регистър на застрахователните дистрибутори към Генерална дирекция „Застраховане и пенсионни фондове“. Седалището на ASIASL е на адрес: Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Испания. Europ Assistance SA се контролира от Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) във Франция, а ирландският му клон се регулира от Централната банка на Ирландия за провеждане на бизнес правила. Ползите и услугите за туристическа застраховка са предмет на общите условия и се прилагат определени изключения.
Полицата за туристическа застраховка, описана в тази статия, е сключена от клона на Europ Assistance S.A. в Обединеното кралство. Europ Assistance S.A. се контролира от Френския надзорен орган (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 -75436 Paris Cedex 09, Франция. Филиалът на Europ Assistance S.A. в Обединеното кралство е оторизиран от Надзорния регулаторен орган (Prudential Regulation). Обект е на регулиране от Службата за финансов надзор, както и на ограничено регулиране от страна на Надзорния регулаторен орган. Подробности за обхвата на регулацията от Надзорния регулаторен орган се предоставят при заявка. Регистрационният номер от FCA на филиала на Europ Assistance S.A. в Обединеното кралство е 203084.
Тази туристическа застраховка се урежда от Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited е упълномощен представител на Aon UK Limited, който е оторизиран и регулиран от Службата за финансов надзор. Регистрационният номер на Aon UK Limited е 310451. Можете да проверите това, като посетите регистъра за финансови услуги | FCA или се обадите на 0800 111 6768. Туристическата застраховка е достъпна за гости на възраст над 18 години. Прилагат се пълните общи условия. Туристическата застраховка се регулира от Органа за финансов надзор, а останалите продукти и услуги не са регулирани продукти, организирани от Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.344.LC.
За гостите в Канада (с изключение на Квебек и Нунавут) туристическата застраховка се предлага от Airbnb Canada Insurance Services Inc и се сключва от клона на Europ Assistance S.A., Канада. Airbnb Canada Insurance Services Inc е лицензирана като застрахователна агенция, а седалището ѝ се намира на адрес: 1600 -925 West Georgia Street, Vancouver, BC V6C 3L2, Canada. Ползите и услугите за туристическа застраховка са предмет на общите условия и се прилагат определени изключения.
Chubb Insurance Australia Limited ABN 23 001 642 020 AFSL No. 239687 (Chubb) е издателят на този продукт и Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd ABN 66 681 023 389 (Airbnb) разпространява този продукт. Airbnb е оторизиран представител на Chubb (AR номер: 001311886). Чъб и Airbnb не вземат предвид вашите цели, финансова ситуация или нужди. Предоставените съвети са само общи. За да решите дали продуктът е подходящ за вас или за информация как да се свържете с процеса на разрешаване на спорове на Chubb и Chubb, прочетете декларацията за информация за комбинираните продукти (PDS) и ръководството за финансови услуги (FSG) и определянето на целевия пазар (TMD). Моля, вижте и правилата за поверителност на Chubb. Покритието е предмет на правила, условия, изключения и ограничения.