Създайте лесен начин за настаняване, който работи всеки път
Като част от основните правила за домакините трябва да предоставите на гостите информацията, от която се нуждаят, за да имат достъп до мястото ви при настаняване и по време на престоя. Успешните домакини често предлагат самостоятелно настаняване, като използват устройства като смартключалки, ключалки с цифров код или минисейф с ключ, и имат резервен план, в случай че нещо се обърка.
Създаване на лесен процес на настаняване
Задайте лесни инструкции при настаняване и тествайте процеса, за да проверите, че ще е безпроблемен за всеки гост всеки път.
Използвайте приложението на Airbnb, за да добавите подробни инструкции при настаняване към обявата си. Приложението ще ви подкани да предоставите снимки от процеса на настаняване и кратки бележки с инструкции, до които гостите да имат лесен достъп.
Въведете правилния адрес и данни с местоположението. Ако мястото ви е по-отдалечено или наблизо няма телефонна услуга, включете точни указания, за да предотвратите объркване.
Изпратете инструкциите при настаняване три дни предварително. Проверете дали гостите ви са ги получили и попитайте дали имат някакви въпроси.
Бъдете на разположение по време на настаняването. Ако нещо се обърка, ще е добре да сте на линия, за да можете веднага да разрешите проблемите.
Замяна на ключовете с други опции
Един от начините да улесните настаняването е да монтирате смартключалка или цифрова ключалка, която позволява на гостите да отключват входната врата с код. Преди всяко настаняване можете да променяте кода и да изпращате на госта уникалния номер.
Редовно проверявайте дали всички системи са в изправност. Независимо дали използвате устройства, или посрещате гостите лично, най-добре е да имате сейф с резервен ключ.