New highlight helps top homes stand out

Гостите се доверяват на домакините всеки път, когато резервират. Те трябва да се чувстват уверени, че знаят какво да очакват, преди да направят резервация.

Един от начините гостите да намерят страхотно място за отсядане е чрез Избор на гостите – най-харесваните домове в Airbnb според гостите.

От месец май новите акценти в обявите ще помогнат на най-добрите обяви да се открояват и ще улеснят гостите при избора на най-подходящото място.

Новите акценти показват как обявите, които отговарят на условията, се сравняват с други въз основа на оценки, отзиви и надеждност. Обявите с най-малко пет отзива през последните две години отговарят на условията за акцент.

Най-добрите 10% от отговарящите на условията обяви получават следните акценти:

• Златен трофей
• Златна значка „Избор на гостите“
• Етикет, показващ, че мястото от обявата е класирано в топ 1%, 5% или 10%

Акцентът за топ 10% се показва на страницата на обявата и над отзивите.

Освен това ще показваме на гостите, когато обявата е в последните 10% в класацията на отговарящите на условията обяви. Акцентът за последните 10% се показва над отзивите.

Акцентът се актуализира редовно, като се използват различни фактори, включително:

• Цялостни оценки със звезди и отзиви от гостите
• Оценки в подкатегориите за настаняване, чистота, точност, комуникация с домакина, местоположение и съотношение качество/цена
• Процент отменяния от домакина
• Проблеми, свързани с качеството, за които е сигнализирано до екипа за поддръжка на общността на Airbnb

Ще продължите да получавате известие, когато гост даде оценка и отзив за обявата ви или подаде сигнал за проблем, свързан с качеството. Все още ще можете да подадете сигнал за отзив, който според вас противоречи на правилата ни за отзиви.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.