Обновени оценки и отзиви

Гостите разчитат на оценки и отзиви, за да разберат качеството на дома, преди да резервират. Но гостите ни казаха, че е твърде трудно да намерят отзиви, които са подходящи за тях.

Ето защо променихме дизайна на страницата за оценки и добавихме три нови функции, които правят отзивите по-лесни за четене и много по-полезни.

В раздела за отзиви на страницата на обявата ви има нова диаграма, показваща разпределението на отзивите от една до пет звезди. Това позволява на гостите бързо да видят броя на положителните и отрицателните отзиви през цялата история на дома ви.

Гостите вече могат да сортират отзивите ви по най-високо оценени или най-скорошни, което улеснява намирането на отзивите, които ги интересуват най-много. Това им позволява или да прочетат всичките ви отзиви с пет звезди на едно място, или да разгледат отзивите ви, като започнат с най-новите.

Оценката със звезди вече ще се показва до всеки отзив, като поставя отзивите на гостите в по-добър контекст. Ако гост оцени мястото ви с четири звезди, но остави блестящ отзив, бъдещите гости ще имат по-добра представа за общата ви оценка.

Отзивите включват и повече информация за госта, оставил отзивите, и пътуването му – включително откъде е, колко дълъг е престоят му и дали е пътувал със семейството си, с домашни любимци или в група. Това ще помогне на бъдещите гости да намерят отзиви, които съответстват на подробностите за тяхното пътуване.

Например, ако гост е пътувал с деца, над отзива му ще се покаже етикетът Отседнал с деца. Ако гост е отседнал за седем нощувки, над отзива му ще се покаже Престой за една седмица.*

Подобрени оценки и отзиви – новият раздел „Обяви“ и други подобрения за домакините са част от Airbnb 2023: зимно издание.

*Потребителското изживяване може да се различава в зависимост от местоположението.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.