Тези управители на места са използвали инструменти на Airbnb, за да увеличат заетостта
Когато преди десетилетие съпрузите Анджи и Крис за първи път започват да ремонтират и да отдават под наем лофтове в Париж на пътуващи, те срещат затруднения да привлекат гости. Въпреки че публикуват обяви в три туристически онлайн платформи и имат собствен уеб сайт, процентът им на заетост рядко достига 50%.
Но съдбата им се усмихва преди пет години, когато, търсейки начин да привлекат повече гости, те започват да публикуват обяви за своите седем стилно обзаведени лофта в Париж в Airbnb. Глобалният обхват на платформата помага за привличането на постоянен поток от млади, технически грамотни гости, а заетостта се повишава до около 85% през натоварения сезон и до около 75% през зимата извън сезона.
„Airbnb отвори пазара за гостоприемство за нови клиенти и нови пътуващи“, казва Крис, бивш консултант в PwC. „Това превърна сектора в модел по отношение на иновациите, технологиите и потребителското изживяване на клиентите.“
За опитни домакини като Анджи и Крис платформата на Airbnb предлага не само достъп до повече гости, но и възможност за красиво представяне на снимките на техните шикозни малки лофтове, които са преустроени от стари пекарни, модни ателиета и артистични студиа. Чудесната подредба на снимките в галерията им позволява да покажат своя вкус – плакати в стил ар деко, модерни столове от средата на века и карирани червени покривала на леглата. Освен това Airbnb им предоставя платформа за споделяне на местни съвети с гостите чрез персонализирани пътеводители за пазаруване и похапване в Париж.
“We host because we love traveling,” Chris says. “We love traveling as locals, not as tourists. So we decided to host and help our guests live like locals when traveling.”
„Ние настаняваме гости, защото обичаме да пътуваме“, казва Крис. „Обичаме да пътуваме като местни жители, а не като туристи. Затова решихме да настаняваме гости и да им помагаме да живеят като местните жители, когато пътуват.“
The couple has also benefited from the platform’s automated pricing tools, which indicate optimized rates a full year in advance based on factors like seasonality, days of the week, and special events. “Airbnb has given anyone who is running a smaller business the tools of a hotelier,” Chris says.
Thanks to their success in Paris, Angie and Chris are now expanding to Portugal. Airbnb’s co-hosting tools enable them to hire someone who will help manage their property from afar. “I think the Co-Host has changed the way that people are running their businesses,” Chris says. “Airbnb is always into innovation and anticipation.”
Information contained in this article may have changed since publication.