Препоръчване на местни дейности с този лесен инструмент

Знаем, че работите усилено, за да предложите на гостите си несравним престой. Това често може да означава да предоставите на гостите идеи за забавни неща в района ви, като пътеки за пешеходни преходи, квартали, които да опознаят, и страхотни ресторанти, които да посетят.

Споделянето на вътрешна информация за местните дейности и местата, които си заслужава да бъдат разгледани, може да е решаващ фактор за високата удовлетвореност на гостите. Според вътрешни данни на Airbnb от юли 2021 г. домакините, които препоръчват персонализирани дейности на гостите си, се радват на повече отзиви с 5 звезди.

За да ви улесним в препоръчването на местни дейности, въвеждаме „Споделяне на препоръки“ – нов инструмент в пощата, който спомага за бързото споделяне на вашия дигитален пътеводител и на препоръките ви за изживявания с Airbnb директно в съобщенията между вас и гостите. Като предлагате на гостите персонализирани препоръки чрез новия ни инструмент, можете да блеснете със знанията си на местен експерт с – а може и да си спечелите по-добри отзиви.

Инструментът за споделяне на препоръки е достъпен във вашата поща на домакин. Въпреки че може вече да се е случвало да копирате и изпращате пътеводителя си в съобщения до гостите, сега е по-лесно от всякога да изпращате персонализирана комбинация от препоръки за района:

1. Изберете иконата със знак плюс в долната лява част от нишката на съобщенията с госта
2. Изберете Споделяне на препоръки
3. Изберете своя пътеводител и/или подбор с изживявания наблизо

Ако все още не сте съставили дигитален пътеводител, препоръчваме ви да го направите – това е чудесна възможност да подобрите начина, по който посрещате гости и да им помогнете да си създадат трайни спомени. Не забравяйте да включите снимки, както и да ги актуализирате.

За да разберете по-добре какво търсят гостите ви, вземете под внимание какво ги води в града и какви дейности харесват, преди да споделите препоръки. По този начин можете да персонализирате предложенията си според интересите на гостите – с този нов инструмент можете да направите всичко това в няколко стъпки.

„След като Airbnb въведе инструмента за споделяне на препоръки, лесно мога да насоча гостите си към моя пътеводител с подбрани предложения“, споделя супердомакинът Миранда от Литъл Рок, Арканзас.

Споделянето на персонализирани препоръки помага не само на гостите – препоръчвайки дейности и изживявания с Airbnb, можете да помагате на общността си, като насърчавате гостите да подкрепят местните бизнеси.

В допълнение към пътеводителя си, можете да включите изживявания с най-висока оценка в близост до предлаганото от вас място, които са достъпни по време на престоя на госта ви. Домакините на изживявания са домакини на Airbnb точно като вас, но вместо престой, те предлагат уникални дейности за гостите, като обиколки, уроци и спортове на открито с водещ.

Ако не сте запознати с изживяванията с Airbnb, препоръчваме ви да разгледате някое от тях, за да се свържете с местната общност за настаняване на гости и да добиете представа какво се предлага наблизо.

Вие познавате района си най-добре, така че можете да сте уверени, когато споделяте опита си чрез персонализирани препоръки. Надяваме се, че този инструмент ще ви помогне да осигурите на гостите по-безпроблемно и незабравимо 5-звездно изживяване.