Получете първия отзив с 5 звезди

Оценките и отзивите помагат на гостите да преценят дали изживяването ви е подходящо за тях. Положителните отзиви може да ви осигурят повече резервации и по-високи приходи.

Използвайте инструментите за ценообразуване в раздел „Обяви“ и настройките за заетост в календара си, за да започнете.

• Добавете отстъпки. Предлагането на отстъпки за ограничен период от време, за ранна резервация и за големи групи може да ви помогне да получите бързо първите си резервации и да поддържате цената си конкурентна.
• Посочете заетостта си. Изберете колко напред във времето гостите могат да резервират изживяването ви. Датите от календара ви са настроени на заети по подразбиране.
• Намалете крайните срокове. Ако позволите на гостите да резервират по-близо до началото на изживяването ви, може да привлечете повече резервации.
• Приоритизирайте периодите с по-голяма заетост. Проучете популярните дни и часове за изживявания във вашия район, като уикенди или празници. Можете да планирате изживяванията да се случват еднократно, ежедневно или ежеседмично.

Отзивите от гостите ви помагат да предоставяте най-висококачественото изживяване и да изграждате репутацията си на домакин. Гостите трябва да представят:

• Обща оценка. Гостите оценяват всяко изживяване по скала от 1 до 5 звезди. Средната обща оценка се показва в обявата ви, в резултатите от търсенето и в профила ви.
• Подробни оценки. Гостите предоставят по-конкретни отзиви, като оценяват уникалността, познанията, общуването, местоположението, надеждността и съотношението цена/качество.
• Публичен отзив. Той се показва в профила ви и в раздела за отзиви в обявата ви. Ако отговорите на публичен отзив, отговорът ви ще се появи под него.
• Лична бележка. Тези отзиви не се показват в обявата ви – те са само за вас.

След като получите първите си 3 отзива, ще отключите анализи за отзивите на гостите. Използвайте менюто, за да получите достъп до раздел „Анализи“ в приложението на Airbnb.

Домакините с най-високи оценки споделят как надхвърлят очакванията на гостите в подробните оценки.

В допълнение към тези съвети за гостоприемство имайте предвид основните правила за домакините на Airbnb и правилата за безопасност при извършването на дейност като домакин. Те очертават основните очаквания за предоставяне на безопасни и висококачествени изживявания.

Всички домакини, снимки и подробности за обявата трябва да отговарят на стандартите и изискванията за Airbnb изживявания.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.