16 статии, 2 видео клипа

Hospitality

Learn how to delight guests, create memorable stays, and attract 5-star reviews.
16 статии, 2 видео клипа
Филтри за типа съдържание
Как да посрещнете първите си гости от Airbnb
Създавайте незабравимо пътуване за всеки гост – всеки път.
Четене: 3 мин
Получете още отзиви с 5 звезди
Интериорните дизайнери и супердомакините разкриват как създават незабравими места за престой.
Четене: 10 мин
Как да оспорвате злонамерени отзиви
Поискайте премахване на злонамерен отзив, без значение кога е публикуван.
Четене: 2 мин
Как да осигурите самостоятелно настаняване за безпроблемно пристигане
Спестете време и осигурете на гостите по-голяма гъвкавост.
Четене: 2 мин
Опростяване на процеса за настаняване
Гостите трябва да имат лесен достъп до помещението ви.
Четене: 2 мин
Съвети за опростяване на настаняването на гости през натоварения сезон
Следвайте списък с изисквания за почистване, използвайте инструментите за освобождаване и актуализирайте удобствата си.
Четене: 4 мин
Гледайте как „Airbnb Стаи“ обединяват домакини и гости
Нова глобална кампания представя какво правят тези домакини за своите гости.
Четене: 5 мин
Основни принципи за комуникация с гостите
Получете съвети и шаблони за връзка с пътуващи.
Четене: 3 мин
Задаване на полезни вътрешни правила на дома
Защитете дома си и осигурете по-добро изживяване на гостите.
Четене: 2 мин
Как да избегнете предизвикателствата като домакин
Супердомакинът Даяна съветва как да се справите с предизвикателните моменти като домакин.
Видео: 3 мин
Какво се случва, когато гостите отменят или променят резервация?
Ето какво да очаквате във връзка с изплащането си, когато плановете за пътуване се променят.
Четене: 3 мин
Приобщаващи практики за комфорта на всеки гост
Получете насоки от опитни домакини – от актуализиране на обявата ви до оставяне на отзиви за гости.
Четене: 5 мин
Приобщаващо приемане на гости и преодоляване на предразсъдъците
Експертите предлагат полезни стратегии и насоки за домакините.
Четене: 11 мин
Добавете детайли, които ще се харесат на гостите
Бивш творчески директор споделя най-успешните си съвети за декориране.
Четене: 6 мин
Споделете съвети в местен пътеводител
Помогнете на гостите да опознаят района ви с персонализиран дигитален пътеводител.
Четене: 2 мин
Напишете инструкции на дома, за да споделите информация за помещението си
Спестявайте време и предоставяйте важни подробности с предварително написани инструкции.
Четене: 4 мин
Подгответе дома си за гости
От пухкавите възглавници до добавянето на удобства – в основата на всичко са детайлите.
Видео: 2 мин
Обмислени детайли, на които гостите се радват
Спечелете възхищението на гостите, като предоставите по-добри удобства.
Четене: 3 мин