How to provide self check-in for smooth arrivals

Добавянето на самостоятелно настаняване може да спести на вас и гостите ви време и да направи мястото от обявата по-привлекателно. Гостите могат да филтрират резултатите от търсенето чрез опции за резервация, така че включването на самостоятелно настаняване помага на обявата ви да се открои.

Следвайте тези три стъпки, за да започнете да използвате самостоятелно настаняване.

Трите популярни опции за самостоятелно настаняване са с цифров код, смартключалка и минисейф.

• Цифровите кодове работят с електронни брави на вратите. Гостите използват код вместо ключ, за да отворят вратата. Гостите никога няма да изгубят ключа, когато не използват такъв.
• Смартключалките са електронни брави, които можете да контролирате дистанционно, обикновено чрез Bluetooth или Wi-Fi връзка. Когато можете да използвате интеграция на смартключалка, можете да свържете съвместимите смартключалки с акаунта си в Airbnb и автоматично да генерирате уникален код, който е активен само по време на престоя на госта.
• Сейфовете съхраняват ключовете на сигурно място извън дома. Гостите въвеждат код за достъп до ключа. Изберете място за минисейфа, което е лесно за намиране и достигане, и променяйте кода между резервациите. Някои домакини използват минисейф като резервен вариант на цифровите кодове и смартключалките.

Помогнете на гостите да разберат как да влязат в жилището, преди да пристигнат.

• Добавете подробности към инструкциите при настаняване. Обяснете точно как да използват цифровия код, смартключалката или минисейфа. Включете снимка на всяка стъпка от процеса.
• Създайте насрочено съобщение за добре дошли. Спестете време, като насрочите съобщение за гостите няколко дни преди настаняването. Включете полезна информация, като съвети за отпечатване или заснемане на екранни снимки на инструкциите при настаняване, в случай че обхватът на мобилните телефони е непостоянен.

Като домакин вие отговаряте за създаването на безопасен процес на настаняване за гостите. Уверете се, че всеки гост има уникален код за достъп. Някои домакини използват последните четири цифри от телефонния номер на госта, за да направят кода по-лесен за запомняне.

След като сте задали самостоятелно настаняване и сте добавили инструкции, отворете ръководството при пристигане в раздела „Обяви“, за да актуализирате начина за настаняване.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.