Какво е необходимо за провеждане на Airbnb изживявания

Airbnb изживявания са дейности, организирани от местни домакини, които познават града си най-добре. Изживяванията се проверяват за качество и се очаква домакините, помощник-домакините и обявите да отговарят на нашите стандарти и изисквания.

Ето какво ще искаме от вас като домакин или помощник-домакин.

• Проверка на самоличността: завършете проверката на самоличността си и, когато е приложимо, биографичните и другите проверки.
• Лиценз и сертифициране: поддържайте валидни лицензи, застраховки и сертификати, свързани с дейността. Предоставете доказателство, когато е необходимо.
• Знания: имате формално обучение или подходящ опит, което означава най-малко 5 години практическа работа във вашата област, отразяване в пресата или други потвърждения за вашите лидерски умения, семеен опит или знания, предавани от поколение на поколение.
• Дейност: свържете изживяването с нещата, с които даден град е известен, както и с местната култура, кухня или начин на живот. Насърчете гостите да участват и да се запознаят с вас и помежду си.
• Място: изберете място, което е безопасно, чисто, удобно и добре оборудвано за изживяването.

• Фирми, които организират изживявания: проверете самоличността на служителите си и, когато е приложимо, извършете проверки за съдимост. Уверете се, че всеки, който обработва резервации и порвежда изживявания, разполага с подходяща застраховка, лиценз, обучение, знания и образование.

• Заглавие: съсредоточете се върху основната дейност. Започнете заглавието си с глагол, който изразява какво ще правят гостите по време на изживяването, като например „разгледайте“, „открийте“ или „вкусете“.
• Описание: допълнете заглавието си с подробности, които подчертават защо гостът може да иска да резервира изживяването, кои сте вие и защо местоположението е специално.
• Снимки: изпратете поне 5 висококачествени цветни снимки. Споделете толкова, колкото е необходимо, за да зададете ясни очаквания. Включете по една отделна снимка за всеки елемент в обобщителната си информация.
• Обобщителна информация: опишете конкретните дейности в програмата от началото до края, така че гостите да могат да решат дали изживяването е подходящо за тях. Включете поне 3 елемента и обхванете само едно изживяване във всяка обобщителна информация.

Изпратените изживявания и промените, направени в одобрените обяви, ще бъдат прегледани. Ако публикувате подобни дейности и на други платформи, препоръчваме ви да запазите часовите интервали за Airbnb изживяването изключително за гости чрез Airbnb.

• Резервации: Уважавайте резервациите на гостите и избягвайте отменяне по причини, които може да бъдат предотвратени.
• Съобщения: Комуникирайте с гостите своевременно, преди да започне резервацията им.
• Безопасност: Изберете безопасно място и осигурете на гостите подходящо обучение и оборудване, за да предотвратите нараняване. Имайте план за справяне с извънредни ситуации.
• Оценки: Поддържайте високи оценки от гостите.
• Обява: Поддържайте подробностите за обявата си точни, включително местоположението, началния и крайния час, както и всички изисквания към помощник-домакините и гостите, като например подходящата възраст и ниво на умения за дейностите.

Процесът на проучване е в ход. Airbnb преглежда отзивите от гостите, отменянията от страна на домакина и докладва на отдела за обслужване на клиенти относно безопасността и качеството на изживяванията. Ако нашите стандарти и изисквания не са изпълнени, може да издадем предупреждения и да спрем временно или да премахнем обяви или акаунти на домакини.

В допълнение към описаното по-горе трябва да спазвате и общите условия на Airbnb, основните правила за домакините и правилата за безопасност при настаняване на гости.

Запознайте се с пълните стандарти и изисквания за Airbnb изживявания.

Информацията в тази статия може да е променена след публикуването ѝ.