Лого на Airbnb 2022: зимно издание
зимно издание

Вече е много лесно да пуснете обява в Airbnb

Усмихнат супердомакин в приложението на Airbnb. От текста научаваме, че името ѝ е Миранда, има три години опит като домакин в Литъл Рок и оценката ѝ в Airbnb е 4,96 звезди от общо 5.

Настройка в Airbnb: нов лесен начин за регистрация

Всеки може да предложи в Airbnb място за настаняване и да започне да печели, като се възползва от безплатни лични напътствия при всяка стъпка.
Изскачащ прозорец на екрана на телефон с надпис: „Възползвайте се от персонални напътствия от супердомакин“. Над това заглавие се показва снимка на супердомакина Миранда, заобиколена от още кръгове със снимки на усмихнати супердомакини.

Текстът на екрана гласи: „Ще ви комбинираме с опитен домакин“. Чрез чат или видео разговори този домакин ще ви помага да публикувате обявата си в Airbnb. Освен това можете да започнете самостоятелно и да ви комбинираме по-късно.

Два бутона по-долу показват опциите за свързване със супердомакин или за самостоятелна регистрация.

Персонални напътствия от супердомакин

Ще ви комбинираме със супердомакин – опитен домакин, който ще отговаря на въпросите ви и ще ви дава полезни съвети по телефон, чат или с видео разговори. Услугата се предлага в над 80 държави.
Телефон показва заглавие, което гласи: „Изберете какви гости да приемете за първата резервация“. Домакините могат или да изберат да настанят всеки тип гости в Airbnb, или да приемат опитен гост. Избран е бутонът за опитни гости.

Опитен гост за първата резервация

За да се чувствате по-комфортно първия път, когато настанявате гости, сега имате възможност да посрещнете опитен гост – човек с поне три престоя и добри отзиви в Airbnb.
Телефон показва раздел „Днес“ за домакините в Airbnb, с различни настройки за управление на обявата, като например инструмент за календар. В долната половина на екрана има опции, чрез които новите домакини да разговарят със супердомакините или да получат достъп до специализирана поддръжка от Airbnb, като просто докоснат бутона на екрана.

Специализирана помощ от Airbnb

Само с едно докосване новите домакини могат да се свържат със специално обучени сътрудници от екипа за поддръжка на общността, които могат да помогнат по всякакви проблеми – било то с акаунта или плащанията. В момента услугата е достъпна на 42 езика.
Логотип на „AirCover за домакините“
Логотип на „AirCover за домакините“

Предоставяме още по-добра защита

Проверка на самоличността на гостите

Нашата цялостна система за проверка удостоверява подробности като име, адрес, официален документ за самоличност и др., за да се потвърди самоличността на гостите, които резервират в Airbnb.

Проверки на резервациите

Разработената от нас технология анализира стотици фактори във всяка резервация и блокира определени резервации, които представляват голям риск от провеждане на партита или причиняване на имуществени щети.

Защита срещу щети в размер на 3 млн. USD

Airbnb ви възстановява средствата за щети, причинени от гостите на дома и имуществото ви, и включва следните специални мерки за защита:

Произведения на изкуството и ценни предмети

Airbnb ще възстанови, замени или плати за повредени произведения на изкуството или ценности.

Превозни средства и плавателни съдове

Защитата ни покрива автомобилите, лодките и другите плавателни съдове, които са паркирани или съхранявани в дома ви.

Щети от домашни любимци

Ще платим за поправката на щети, нанесени от домашен любимец на гост.

Загуба на приходи

Ако трябва да отмените резервации чрез Airbnb поради нанесени щети от гости, ще бъдете компенсирани за изгубените приходи.

Основно почистване

Ще ви възстановим разходите за допълнителни услуги по почистване, необходими след престой на гост – например професионално почистване на килими.

Застраховка на отговорността в размер на 1 млн. USD

Защитени сте в редките случаи, когато гост пострада или вещите му бъдат повредени или откраднати.

Денонощна линия за безопасност

Ако в даден момент не се чувствате в безопасност, приложението ни осигурява денонощен достъп с едно докосване до специално обучени служители по безопасността.

Прегледайте подробностите за това как „AirCover за домакините“ ви защитава, както и кои са съответните изключения.

Само Airbnb ви дава AirCover

AirbnbКонкуренти
Проверка на самоличността на гостите
Проверки на резервациите
Защита срещу щети в размер на 3 млн. USD
Произведения на изкуството и ценни предмети
Превозни средства и плавателни съдове
Щети от домашни любимци
Загуба на приходи
Основно почистване
Застраховка на отговорността в размер на 1 млн. USD
Денонощна линия за безопасност

Сравнението се основава на публична информация и безплатни предложения от най-големите конкуренти към 22 октомври.

Категории в Airbnb: още по-уникални

Днес ви представяме шест нови категории и подобряваме персонализацията.
Нови
Страхотни находки, добавени в Airbnb през последните 10 седмици.
По върховете
Домове на около 3048 метра над морското равнище, често с удивителна гледка.
Популярни
Места с висока оценка, които са популярни в Airbnb.
Адаптирани
Потвърден достъп без стъпала до жилището, банята и спалнята.
Рай за децата
Места със стаи за игри, водни пързалки и др.
Ханок
Традиционни корейски домове от естествени материали.
Лаптоп и телефон показват началната страница на Airbnb с два реда домове от новата категория от зимното издание, наречена „Нови“, в която има домове, добавени към Airbnb през последните 10 седмици.Лаптоп и телефон показват началната страница на Airbnb с два реда домове от новата категория от зимното издание, наречена „По върховете“, в която има домове, разположени на надморска височина от около 3048 метра.Лаптоп и телефон показват началната страница на Airbnb с два реда домове в новата категория от зимното издание, наречена „Популярни“, в която има домове, които са често преглеждани напоследък.Лаптоп и телефон показват началната страница на Airbnb с два реда домове от новата категория от зимното издание, наречена „Адаптирани“, която включва домове, достъпни за инвалидни колички с потвърден достъп без стъпала до спалните и баните.Лаптоп и телефон показват началната страница на Airbnb с два реда домове от новата категория от зимното издание, наречена „Рай за децата“, в която има домове със забавни удобства като стаи за игри, водни пързалки, баскетболни игрища и други.Лаптоп и телефон показват началната страница на Airbnb с два реда домове от новата категория от зимното издание, наречена „Ханок“, в която има традиционни южнокорейски домове от 14 век, изградени от естествени материали.
Нови
Подобрена персонализация
Правим категориите, които ви показваме, още по-подходящи. Например, ако сте разглеждали домове в Напа, следващия път, когато отворите приложението, ще ви покажем първо места в лозарски райони.
Повече подробности
Ще намерите и повече подробности за всеки дом, докато разглеждате. Например домовете в категория „До национален парк“ ще показват разстоянието до входа на парка.

Още подобрения за домакините

По-лесно подаване на искове чрез „AirCover за домакините“

Домакините вече могат да подадат заявка за обезщетение само в няколко лесни стъпки и да проследят статуса в раздел „Днес“.

Бързо плащане

Домакините вече могат да изберат да получават изплащания по дебитната си карта в рамките на 30 минути или по-малко (достъпно само в САЩ).

По-подробни отзиви

Гостите и домакините вече могат да добавят етикети към отзивите си, за да предоставят по-конкретни подробности за престой.

Защити от злонамерени отзиви

Разширихме причините, поради които един отзив може да бъде оспорван, и позволяваме на домакините да заявят премахване на злонамерени отзиви в историята си.

Основни правила за гостите

Опростените основни правила, подкрепени от по-строги правила за отчетност, помагат да се гарантира, че гостите се отнасят към всеки дом с грижа и уважение.

Нови функции за категориите

От началото на 2023 г. домакините ще могат да виждат в коя категория попада дома им и да добавят специфични подробности към обявата си според конкретната категория.