Предложените резултати ще се покажат, след като въведете текст в полето за търсене. За преглед използвайте стрелките нагоре и надолу. Натиснете Enter, за да изберете. Ако изберете фраза, то тя ще бъде подадена за търсене. Ако предложението е връзка, браузърът ще отвори тази страница.
Как да... • Гост

Ако резервацията ви не може да бъде завършена

Тази статия е преведена автоматично.

Ако получите съобщение, че резервацията ви не може да бъде завършена, когато резервирате място за отсядане, има няколко неща, които трябва да проверите. 

Проверка на самоличността

Обикновено се грижим за проверката на самоличността ви като част от процеса на резервация, но ако е възникнал проблем, може да сме се свързали с вас, за да получим повече информация. 

Предотвратяване на партита

Понякога подробностите за дадена резервация се маркират чрез автоматичния ни процес на проверка, за да се предотвратят партита. Прегледайте информацията за проверката на резервацията ни, за да научите повече.

Проблеми с плащането

Има много причини, поради които начинът на плащане може да ви попречи да завършите резервация, включително изтекли кредитни карти или недостатъчни средства. Научете повече за съветите за отстраняване на неизправности за начините на плащане.

Заетост на мястото от обявата

Проверете отново дали датите, които искате, са свободни, ако не можете да резервирате. Може също да искате да изпратите съобщение на домакина, като щракнете или докоснете „Свързване с домакина“ в обявата. Те може да имат някои изисквания, като например минимален брой нощувки за резервиране, които заявката ви да не отговаря.

Все още не можете да резервирате? Свържете се с нас за още помощ.

Тази статия помогна ли ви?

Свързани статии

  • Как да...

    Проверка на самоличността ви в Airbnb

    В Airbnb доверието е в основата на нашата общност – където милиони хора по целия свят се доверяват един на друг, докато пътуват или са домакини на места за престой.
  • Правила на общността

    Как Airbnb проверява за потенциален риск от провеждане на партита

    Когато потребителите се опитват да направят резервация в Airbnb, ние извършваме определени проверки и определяме наличието на евентуални рискове, като например такива, свързани с безопасността и провеждането на партита и други социални събития.
Получете помощ за резервациите, акаунта си и други.
Влизане или регистриране