Като домакин на място от Airbnb Luxe можете да актуализирате статуса и съдържанието на обявите си по всяко време, като отворите страницата на обявите. Тази функция за самостоятелно актуализиране е достъпна денонощно.
Важно е да поддържате обявата си в Airbnb точна и актуална по всяко време. Това включва информация като ценообразуване, заетост и всички правила или изисквания, които са приложими за гостите ви или за предлаганото от вас място. Неточната или неразкрита информация може да доведе до невярно представяне, неудовлетвореност на гостите по време на престоите и негативни отзиви.
Когато правите големи промени, имайте предвид, че предстоящите престои на гости може да бъдат засегнати и ще трябва да спазвате първоначалните условия за резервация. Препоръчваме ви възможно най-скоро да уведомявате гостите за промените и всички алтернативни варианти, които може да успеете да предложите.
Редактор за обяви
Разделът „Редактор за обяви“ е организиран в два раздела: „Вашето място“ и „Инструкции при пристигане“. Тези раздели ви дават възможност да опишете дома си, да представите най-важните характеристики и удобства и да предоставите важна информация за гостите.
За да преглеждате или правите промени в обявите си в Airbnb Luxe, отворете раздел Обяви и изберете обявата, която искате да редактирате.
Този раздел ви помага да опишете дома си и да покажете на потенциалните гости мястото, където ще отседнат, с фотообиколка. Добавянето на снимки на всички стаи помага на гостите да вземат информирани решения за резервиране въз основа на техните нужди за пътуването и да изградят точни очаквания за престоя. Предоставянето на подробности за характеристики за достъпност в обявата осигурява допълнителна прозрачност за гостите, които имат тези изисквания, и гарантира, че всички членове на групата ще имат лесен достъп до всички зони в дома ви.
Обявите в Airbnb Luxe предлагат някои опции за ексклузивни удобства, които могат да бъдат добавени, за да представят включените характеристики на дома ви или допълнителните услуги, които имате възможност да организирате за гостите срещу допълнително заплащане.
Забележка: „AirCover за домакините“ включва застраховка на отговорността при предоставяне на място за престой в размер до 1 млн. USD и защита срещу щети в размер до 3 млн. USD, която защитава ценните ви вещи, паркираните автомобили и плавателните съдове в собствеността ви. Научете повече
за това как функционира „AirCover за домакините“.
Съвети относно писането на упътвания:
Променете общите вътрешни правила на дома, приложими за всички места от обявите ви, включително дали са подходящи за деца, дали се допускат домашни любимци, дали пушенето е разрешено в собствеността, или не, както и дали е позволено провеждането на събития. Не забравяйте да добавите всички допълнителни правила, които може да са специфични за дома ви.
Можете да конфигурирате или променяте правилата за отменяне в обявата си, но не забравяйте преди това да прегледате правилата за отменяне на домакина. Имайте предвид, че избирането на нови правила за отменяне ще важат само за бъдещите резервации.
Уверете се, че инструкциите ви при пристигане са точни и актуализирани с най-новата информация, за да осигурите безпроблемно настаняване и приятен престой в дома ви.
Научете повече за създаването на процес за безпроблемно настаняване.
Ако сте домакин на места за престой, изживявания или услуги в Обединеното кралство, полицата на застраховката на отговорността при предоставяне на място за престой и полицата на застраховката на отговорността при провеждане на изживявания и услуги се поемат от Zurich Insurance Company Ltd. и се договарят и сключват без допълнителни разходи за домакините в страната от Airbnb UK Services Limited – упълномощен представител на Aon UK Limited, който е оторизиран и регулиран от Службата за финансов надзор (FCA). Регистрационният номер на Aon във FCA е 310451. Можете да го проверите в Регистъра за финансови услуги (Financial Services Register) на уеб сайта на FCA или като се свържете с FCA на тел. 0800 111 6768 (или +44 207 066 1000, ако се обаждате от чужбина). Полиците на застраховката на отговорността на домакините на престои, изживявания и услуги в рамките на „Aircover за домакините“ се регулират от Службата за финансов надзор, а останалите продукти и услуги не са регулирани и се уреждат от Airbnb UK Services Limited. FP.AIR.2025.20.SD
Ако представител ще посреща гостите при настаняването им, добре е да опишете как обичайно ще протича обиколката за посрещане/ориентация. Примерите за подходяща информация, която трябва да имате предвид, включват:
Примери за инструкции при настаняване:
Позволете на гостите да се чувстват като у дома си с внимателно обмислени инструкции на дома.