Варианти за отменяне поради COVID-19
Резервации, направени до 14 март 2020 г. включително
Ако резервацията ви е направена до 14 март 2020 г. включително и COVID-19 влияе на плановете ви за пътуване, можете да разберете какви са настоящите ви опции за отменяне и възстановяване на средствата, като отворите раздела за отменяне на резервацията ви и изберете Плановете ми за пътуване се промениха поради пандемията от COVID-19.
В зависимост от обстоятелствата може да видите една или повече от следните опции:
- Възстановяване на средства в съответствие с правилата на домакина ви за отменяне
- Пълно възстановяване на паричните средства след представяне на официална документация за преглед
- Кредит за пътуване при уважителни причини
- Помолете домакина си за пълно възстановяване на средствата
Резервации, направени след 14 март 2020 г. и преди 31 май 2022 г.
Ако резервацията ви е направена след 14 март 2020 г. и преди 31 май 2022 г. и COVID-19 повлияе на плановете ви за пътуване, ще се прилагат правилата за отменяне на домакина ви. Ако обаче сте болни от COVID-19, това се покрива от нашите правила относно случаите с уважителни причини.
Ако резервацията ви не отговаря на условията за пълно възстановяване на средствата, винаги можете да изпратите съобщение до домакина си, за да разберете дали желае да ви възстанови допълнително средствата чрез центъра за разрешаване на проблеми.
Резервации, направени след 31 май 2022 г. включително
Ако резервацията ви е направена след 31 май 2022 г. включително и COVID-19 повлияе на плановете ви за пътуване, ще се прилагат правилата за отменяне на домакина ви. Нашите правила относно случаите с уважителни причини не обхващат отменяния на тези резервации по причини, свързани с COVID-19.
Други неща, които трябва да знаете
Горепосочената информация не важи за резервации в Luxe, които са предмет на отделни правила на Airbnb Luxe за повторно резервиране и възстановяване на средства. За резервации в Airbnb Luxe, направени преди 20 март 2020 г., прегледайте реакцията на Airbnb Luxe във връзка с COVID-19 и се свържете директно с вашия дизайнер на пътувания, ако имате въпроси.
Прилагат се различни правила за вътрешните резервации в Южна Корея.
Свързани статии
- Гост
Отменяния на приключения чрез Airbnb
Можете да получите пълно възстановяване на средствата за всяко приключение, ако отмените поне 30 дни преди планираното начало на приключение… - Гост
Отмяна на пътуване поради уважителни причини
Научете подробности относно изискванията и как да предприемете следващите стъпки. - Домакин
Какво означава да приложа или да се откажа от правилата си за отменяне?
Ако гостът ви промени резервация за месечен престой с по-малко от 30-дневно предизвестие, можете да приложите или да се откажете от правилат…