Пропускане към съдържанието
    Придвижете се напред, за да получите достъп до предложените резултати
    Актуализация във връзка с COVID-19
    За да намерите вариантите за отменяне и възстановяване на средствата, изберете резервация от страницата „Пътувания“. Правилата ни относно случаите с уважителни причини важат само за определени резервации. Ако датата за настаняване е след 15 септември, проверете за актуализация отново тук на 15 август 2020 г.

    Кои са някои от съветите за безопасност за гостите на места за отсядане?

    Ето някои съвети, които ще ви помогнат да пътувате по-уверено.

    Търсете и резервирайте с увереност

    Намерете и резервирайте точно това, което търсите, като се възползвате от многобройните ни филтри за търсене по цена, тип на дома и удобства. Намерили сте място за настаняване, което ви харесва? Не забравяйте да прегледате внимателно профила на домакина и описанието на дома от обявата, обръщайки специално внимание на удобствата, вътрешните правила на дома, както и на правилата за отменяне.

    Прегледайте оценките и отзивите

    Прегледайте отзивите от предишни гости, за да намерите подходящото за вас място. Ще намерите оценки по няколко критерия за качество, като чистота и точност, както и подробни отзиви с реални мнения. Гостите могат да оставят отзиви само след като са отсядали при конкретния домакин, така че бъдете сигурни, че отзивите, които четете, се основават на мнението на някого, който е отсядал там.

    Прегледайте характеристиките за безопасност

    Когато резервирате място в Airbnb, трябва да прегледате информацията за това дали домакинът е съобщил за детектори за дим и въглероден оксид в собствеността. Ще откриете тези подробности на страницата на обявата под Удобства.

    Детекторите за въглероден оксид не са обичайни в много части на света, затова ви препоръчваме да закупите такъв, който да носите със себе си, когато пътувате, особено ако не е посочено, че мястото, на което сте отседнали, разполага с детектор. Ето един пример за преносим детектор на въглероден оксид.

    Намерете отговор на въпросите си

    Нашият инструмент за сигурни съобщения е безопасен и лесен начин да помолите потенциалния домакин да отговори на всички въпроси, които имате, преди да направите резервация. След резервацията можете също да изпращате съобщения на домакина, за да координирате настаняването, да зададете допълнителни въпроси и да поддържате връзка по време на пътуването си.

    Винаги общувайте и извършвайте плащания през Airbnb

    Предпазете себе си, плащането и личната си информация, като останете на нашата защитена платформа през целия процес – от комуникацията до резервацията и плащането. Не трябва никога да ви се предлага да превеждате пари по банков път, да предоставяте данни за кредитната си карта или по друг начин да плащате директно на даден домакин. Ако сте имали такава ситуация, моля, подайте сигнал незабавно.

    Направете проверка за безопасност

    След като пристигнете, уверете се, че знаете къде се намира необходимото аварийно оборудване и информацията за безопасност. Ако не сте сигурни къде е аптечката или пожарогасителят, не се колебайте да попитате домакина си. Винаги е по-добре да бъдете подготвени.

    Проучете местните сигнали и предупреждения, свързани с пътувания.

    Независимо дали пътувате с Airbnb или не, винаги е добра идея да проучите предварително дестинацията си и да проверите в местното посолство дали има някакви предупреждения за пътуване или специални изисквания. Например пътуващите от САЩ трябва да се консултират с Държавния департамент за визова информация и предупреждения за пътуване.

    Научете повече на нашата страница „Доверие и безопасност“.

    Запомнете: при спешна ситуация или ако е застрашена личната ви безопасност, незабавно се свържете с местната полиция или със спешна помощ.

    Свързани статии
    Получихте ли нужната помощ?