Нека първо да изясним нещо
Името на дамата като домакин на това изживяване с Airbnb не е името на екскурзовода, който ще ви води. Всички отзиви показват 5 звезди за други екскурзоводи.
Насрочих обиколката си предварително за 3 ноември и предишния ден изпратих съобщение на Марисол Милагрос, за да се уверя, че не са настъпили промени в последната минута, тъй като трябваше да станем в 3:30 ч., за да сме готови в 4:45 ч.
Тя потвърди, но ми изпрати съобщение по-късно вечерта в 20:00 ч., за да ми каже, че обиколката е отменена поради малко хора. (пропусната дата)
Времето ѝ за отговор е 11 часа в чата на Airbnb.
По-късно ѝ зададох въпрос за актуализиране на новата дата на обиколката в сайта, тъй като все още не е взета и няма отговор от нея, но друга дама ми изпрати съобщение извън Airbnb.
Най-накрая ми назначиха трети човек за екскурзовод.
Поука: човекът, който получава всички 5 звезди, не е човекът, който прави обиколката.
От друга страна, водачът Ронал, който имахме, беше перфектен, високопрофесионален и наистина заслужава 5-те звезди